第1课 冠军销售员的身心-精神

   ▲精神

    赛尔摩女士接着说道：“接下来的课程可能会显得很简单，即便对一个兼职销售员来说可能也是如此。然而，我们却发现，失败的或业绩平平的销售员恰恰就是因为没有花时间去充分理解、贯彻与掌握这些技能，才无法取得成功。而冠军销售员在这些方面却十分认真——恰恰正是这些努力给他们带来了高水平的工作效率和不菲的收入。

    这些年来，我们发现，学员们在对待这些材料时有两种截然不同的方式：第一种是抱着一种“我以前听过了”的态度来学，于是就忽略了这些材料的重要作用；而第二种则是抱着一种“虽然我以前听过了，但我仍未去贯彻”或是“我现在还没有做到我所能达到的最好程度”的态度来学。

    冠军销售员最重要的特征是，他们总是保持着高度乐观的精神态度。销售生涯充满着起起落落，训练有素的销售员要学会采用各种方法来维持自己的乐观心态，坦然接受这些起起落落。”

    ▲精神食粮

    “你可以用各种信息来鼓舞你的身心、振奋你的精神。简单一点的方法，像背诵几句格言，当然，你也可以阅读一些有趣的小故事——那些有一万个理由不快乐但仍保持快乐的人的故事。其实，你还可以通过电子信件来接收免费的或是收费的励志服务。这样的信息还有很多，你可以从书本中找到，有时也可以从报纸中找到。

    当你知道有些人拥有一万个消沉的理由(比如，得了致命的疾病或者刚刚失去亲密的人等)却没有消沉时，就不会因一些琐事而过分烦恼。当你周围充满鼓舞人心的事物时，就比较容易在事情发展不顺时继续前进并回到工作中。”

冠军销售员的身心-正视变化

    ▲谨慎地守护你的精神

    冠军销售员总是小心翼翼地守护他们的精神，不让自己靠近消极人群。他们知道，如果去接近消极人群就可能会降低他们的热情与业绩。如果在你周围的人都很沮丧消沉，那你就很难保持热情。反过来说，热情也是具有传染性的。如果你能够始终保持积极的精神态度，而不管围绕你的任何消极事物，那你就有可能使其他人变得热情。

    现在，问问自己：我的精神状态是什么样的？我是永远都乐观、一般都很乐观、有时乐观，还是并不经常乐观？

    这里有一个简单的提升精神状态的方法。每天早上，当你起身离开睡床去关闹钟时，问问你自己或告诉你自己(这样更好)：我将拥有怎样的一天？你的心灵与精神将有助于它往好的方面发展。这个自我暗示过程在销售过程中是至关重要的，因为如果你觉得自己是积极向上的，那客户与你成交的可能性就会大得多。

    ▲正视变化，应付变化

    现在，问问自己：我善于应对变化吗？

    史蒂夫知道，在某些行业变化是一个大事情，尤其是在医药行业和科技领域。所以，他很急切地想了解变化对销售员有什么影响。

    “产品在变化，客户在变化，竞争在变化，销售员自身与经济也在变化。因此，拥有正确的态度和技能与所有这些变化保持同步是很重要的，当然领先于这些变化就更好了。对于这点，冠军销售员十分清楚。”赛尔摩女士说道。

    受此启发，史蒂夫开始思考他的生活最近发生了哪些变化：他正在一个新公司里从事一份新工作，并在学习以前从没想过的事情。但是，他很乐观，他相信这个变化是良性的，而时间也将会证明这点。

    “事情真的在变好吗？那我原来效力的那家公司怎么停业了呢？”杰克小声嘟哝。

    赛尔摩女士接着说：“变化是生活的一部分。不仅市场与经济将会发生变化，而且，让人欣喜的是，某一特定产品与公司也会发生变化：越来越多的公司具有前瞻性了，它们开始与变化并驾齐驱，甚至是走在变化之前。这些公司将会采取大量的应对措施，当然有时候它们可能会经受暂时的挫折，但不论哪种情况，他们肯定不需要或不想要一个消极的员工，尤其是不需要或不想要一个消极的销售员，因为销售员时刻需要与变化做斗争。”

冠军销售员的身心-保养身体

  ▲身体所需的燃料：维他命、矿物质和水

    “大量研究表明，那些在平衡饮食的同时，有规律地补充维他命和矿物质的人，与不这样做的人相比，身体感觉会更好，不会经常生病，能够更有效地承受压力，并且通常会更健康。

    冠军销售员一般是带着新鲜水果和蔬菜上班的。他们相信，这些行为与其他一些销售技巧一样，将有助于提高他们的销售业绩。想想你现在的饮食，并且今天就开始做些变化：增加一些水果和蔬菜，减掉碳水化合物，用水来替代咖啡饮料，尽量少用甜点。

    水对维持身体的健康起着重要作用。每天饮用一定数量的高质水将有助于你把有毒物质排出体外。”

    ▲按摩

    “医药调查表明，按摩肌肉和皮肤能够促进血液循环。在按摩时，身体各个部分就能更有效地吸纳氧气和养分。偶尔做一些按摩，将有助于提升你的整体健康水平。”

    ▲睡眠

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