假设二：销售人员勤奋与懒惰相对论：黑天鹅影响下的销售成功概率

　　传统的理念告诉我们：天道酬勤。销售是一个抛硬币的过程。至于究竟抛到了硬币的哪一面，这是我们所不知道的。但是我们可以肯定的是：越努力工作，在相同的概率下，我们越能得到相对的好成果。

　　理论上听起来，这似乎是一个很能自圆其说的道理。可《黑天鹅》一书则给了我们新的启迪。假设存在于我们意识之外的小概率事件——既黑天鹅事件才是历史真正有力的推动之手，那么，我们必须要学习跳跃式的进步。如果我们以甲先生的方式一直努力地工作，那么可能我们最后可能还是会输。所以，对于销售人员来讲，我们必须意识到足够重要的一句话：“你不能期望以旧有的方式来获得不同的成果。”

　　潜在的价值观、惯性的思维模式、甚至销售人员的自我认知都潜移默化地对销售成果起着弥足轻重的影响，而绝不是我们想象中的那样无关痛痒。销售人员必须要以开放的心态积极学习，杜绝闭门造车，才有可能捕捉到灵光乍现的片刻，让自己的业绩获得快速的进步。很多销售人员对培训时间、开会时间、填写表格的时间等行政事务性时间都视为浪费，觉得有这功夫还不如让我多跑几家客户成交的可能性大。其实恰恰是他们的不重视，造成了时间上面的最大浪费。否则，他们很有可能通过这些机会找到创新思维，实现跳跃式成长。

　　让我们都早日实现从“Work Hard”到“Work Smart”的进化吧。

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