办公室是党委、政府或一个部门、单位的综合服务机构，好比一个交通枢纽，担负着上传下达、沟通左右、协调各方、传递信息等重要职能，这种参与政务、管理事务、承上启下的工作性质和特点，决定了办公室工作的特殊性和重要性。作为一名办公室工作人员，不管是办文、办事，都要坚持做到“四实”：

    1、为人要忠实。忠实是对办公室工作人员最基本的要求。办公室工作人员要以对党、对事业绝对忠实的的政治觉悟，自觉地维护好领导的权威。要有坚定正确的政治方向，始终坚持党的基本理论、基本路线和基本纲领，对事关政治方向的问题反应敏锐；要有坚定的政治立场，善于从政治上大局上观察、分析和处理问题，不断提高政治鉴别力和政治敏锐性，在大是大非面前头脑清醒，旗帜鲜明，站稳脚跟，经得起大风大浪的考验；要有严明的政治纪律，一切行动听指挥，不折不扣地完成交办的任务，说老实话，办老实事，做老实人，表里如一，作风正派，自觉维护团结。

    2、生活要朴实。办公室工作人员虽然没有领导权力，但领导的决策要靠办公室去落实，群众的意见和要求也要通过办公室向领导反映。因此，办公室工作人员往往成为人们关注的对象。这就要求办公室的同志，严格要求自己。首先要慎言，遵守机密，守口如瓶，严防跑风漏气，更不能信谣传谣。其次要慎微，勿以恶小而为之，勿以善小而不为，时刻把握好自己，要管住自己的口，不该吃的不吃；管住自己的手，不该拿的不拿；管住自己的脚，不该去的地方不去。

    3、干事要踏实。办公室工作是以服务为根本任务的，服务就意味着奉献，没有奉献是搞不好服务的。办公室工作人员要树立奉献意识，在思想上要有一种不图名、不图利，默默无闻，忘我工作的精神境界，勤勤恳恳，任劳任怨，谋事而不谋利，奉献而不索取，耐得住生活清苦，耐得住工作艰苦。

    4、作风要务实。办公室工作说到底是务实的工作，是需要扎扎实实、埋头苦干的工作。离开了扎实苦干，办公室的任何一件事情，哪怕是很小的事情，都是难以做好的。所以，在日常工作中，我们要坚持以认真、认真、再认真的态度，把每一项工作做细做实做好。搞好办公室工作，不仅要求办公室工作人员有很高的政治素质，而且要有很强的业务能力。这就要求办公室的同志不断学习，勤奋学习，刻苦钻研。要学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想，学习党的路线、方针、政策，学习一切反映当代世界发展的新知识，拓宽知识领域，更新知识结构，从而不断提高搞好办公室工作所必需的政策理论水平、分析解决问题的能力、调查研究的能力、协调综合的能力，努力成为本职工作的行家里手，担得起服务重任。