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市人民政府办公室2017年度工作总结
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[05-13 14:52:51] 来源:http://www.dxs56.com 学校工作总结 阅读:8866次
(20**年12月)
20**年,市政府办公室紧紧围绕市委、市政府中心工作,立足大局搞服务,突出落实抓协调,深入开展“一先五优”创建活动,全面完成了各项工作任务,开辟了办公室工作新局面。
一、立足全局,突出质量,在提高参谋服务水平上做文章
参谋助手作用是办公室工作的第一要务,是检验办公室服务水平高低的重要标志。一年来,我们按照站位要高、情况要明、眼界要宽、把脉要准的要求,不断强化公文的“精品意识”和服务的“超前意识”,确保了各项工作的高标准、高效率、高质量。一是超前服务求主动,与时俱进求创新。紧紧围绕领导思考的要求、区域工作的特点、群众关注的焦点谋篇布局,早学习、早考虑、早介入、早谋划,被动工作主动做,努力发现新问题、想出新点子、提出新建议,做到思想解放、思路开阔、思维创新。全年共完成全市60余次大型会议材料和50余次汇报材料,文字总量达100多万字。特别是《政府工作报告》、经济会讲话、扩权县市汇报等大型会议讲话、汇报材料,无论文稿写作思路、内容润色,还是结构安排、写作风格,都注重突出特色,不仅领导感到非常满意,而且与会同志反响强烈,收到了很好的效果。二是脚踏实地抓调研,把握全局当参谋。把建设“决策参谋型”办公室作为一项重要工作来抓,有计划、有针对地开展了一系列课题研究,做到能参大事、会参难事、敢参新事,力求参之有度、谋之有方、谏之有策。重点对特色产业、招商引资、临港经济等热点、重点问题进行了专项调查,共撰写调研文章13篇,尤其是《钢材价格波动对我市五金产业的影响和对策》、《今年冬枣市场的预测与分析》、《如何对接京津市场》、《我市旅游产业发展现状》、《我市沿海土地调查》等一批高质量的调研文章,进入领导决策范畴,得到了杨书记、陈市长等领导的肯定性签批,对指导现实工作起到了积极的辅助作用,体现了办公室的参谋超前性和发展预测性。三是严格程序抓公文,规范运作促服务。进一步完善了办文程序,保证了公文运转的及时、安全、保密。一年来,共印发各类文件446件;完成20**年411份三级文件和397份本级文件的整理、分类、立卷工作;收发各级明传、信件等800余份,都做到及时送达,无一失误。同时,我们在外事旅游、市志等方面也都取得了较好成绩。共办理8批因公出国手续,编制了我市旅游规划。完成了《河北年鉴》**市情、《20**年市政府大事记》等相关材料,为领导提供了详实的史料参考。
二、强化职能,把握重点,在狠抓工作落实上见实效
围绕市政府中心工作,从推动各项工作落到实处的高度,充分发挥督查、法制、信息等工作的职能作用,营造抓落实的浓厚氛围,形成抓落实的有效机制。
一是突出重点,真督实查,促进政府决策和各项部署的落实。围绕市委、市政府中心工作,抓住重点、督导关键,促进各项工作顺利开展。对政府重大决策和重要部署定期督查。把年初人代会、经济会提出的主要工作进行量化分解,坚持按月督导,按季通报,促进了政府各项工作的顺利落实。对政府阶段性工作和领导关注点重点督查。根据政府不同阶段的工作重心,围绕领导关注点,先后开辟了《防汛工作系列督查》、《植树造林进展情况》、《我市季度经济运行情况与分析》等6项系列督查。其中,《一季度经济运行情况与分析》、《城区防汛现状》等多篇文章得到陈市长签批。对社会热点问题随时督查。深入企业、群众调查了解情况,把最基层的呼声反馈给市领导,使一些问题得到了有效解决。特别是今年围绕“海园市场改造”、“新区学校建设”等重点承办件,明确专人跟踪督查,有效推动了各类问题的解决,树立了政府务实、亲民的良好形象。今年以来,共对全市80余项重点工作进行了督查,办理市长批办件48项,承办人大议案、政协提案179件,办结率达到100%。 www.dxs56.com
二是严肃公正,依法行政,维护好基层群众利益。通过法律武器解决各种矛盾纠纷,帮助群众排忧解难。今年以来,依法办理行政复议案件10件;“市长热线”与信访局、公安局等单位建立了联动机制,共受理群众来电300余个,直接处理答复240余个,交办有关部门67个,经领导批办33个,做到件件有回音,事事有着落;对“氯碱厂职工上访、旧城镇仙庄村高速公路阻工案、新区小学征地纠纷、公共汽车纠纷及吕桥镇河道污染纠纷案等棘手问题,进行了依法协调,均取得了积极成效,许多群众送来锦旗和感谢信表示感谢。
三是强化精品意识,提高反馈质量,把小信息做成大文章。围绕上级会议精神和领导决策需求,坚持数量、质量两手抓,用更多的精品信息为领导提供服务。一年来,共编发信息150条、上报信息300余条,被省、市政府采用60余条,在沧州16个县(市、区)中综合排位第一,被省、市政府连续4年评为信息工作先进单位。其中《**市抓住滨海新区开发机遇,实现经济建设新跨越》得到沧州市市长孙瑞彬的充分肯定;编发的《狗患治理不容忽视》、《我市境内河流污染应予以重视》等社情民意型信息得到领导重视,并及时进行了安排部署,促进了问题的解决。同时,加强信息网络建设,举办各类信息培训会10余次,实行了各单位信息人员跟班培训制度,有效增强了基层人员的信息敏感度、真实性、时效性。
三、坚持创新,体现特色,在提高活动组织水平上求突破
20**年,我市会议组织、接待活动较往年数量多、规模大、任务重,我们本着“高效、热情、周到、节俭、细致”的原则,周密部署、统筹安排。一年来,共成功承办了200余次大中型会议、项目开工等活动,共接待国家、省、市领导及兄弟县市、新闻单位、客商等7000余人,均得到了各届人士的好评,树立了**的外在形象。一是突出特色,高质量地筹办冬枣节。今年的冬枣节,是我市首次在外地办节,政府办公室作为活动的主力军,肩负筹委会办公室的重任以及北京、沈阳所有活动的组织任务。在日常工作繁忙、人员少的情况下,从冬枣节开幕前两个月到活动结束,办公室所有人员放弃双休日、节假日,加班加点、任劳任怨地工作,使本届冬枣节真正办出了**的特色和水平,并得到了省、沧州市和我市主要领导多次表扬和各届群众的高度称赞。尤其是在人民大会堂布展上,面对紧张的时间和繁重的任务,大伙同心同力,连续作战,保质保量地完成各项工作任务,确保了活动达到预期效果。二是提倡节约,探索会议组织市场化运作。为最大程度地节省会议开支,今年政府办积极探索市场化运作行政会议组织,如在半年经济会等大型会议上,电视租用由企业赞助、资料袋由市人民医院赞助、桌签由公司赞助,赞助物品明显处都标有赞助单位有关资料,形成了政府节约开支,企业宣传形象的双赢效果。三是注重细节,提高接待服务质量。在餐饮、就宿等方面根据不同地域的领导、宾客的饮食起居习惯、身体健康状况安排食宿。组织承办的“农业部范小建部长来**调研”、“省扩权强县督导组检查”、“沧州市东片经济工作调度会”、“沧州市重点项目观摩会”等大型接待活动得到了各级领导的高度评价。四是搞好协调服务。一年来,先后独立承办和协助相关乡镇和部门,组织了“环渤海增殖放流仪式”、“石油化工项目签约仪式”、“冀津鲁三省市十三县市区性别比协作区成立仪式”、“鑫盛化工有限公司开工奠基”等大型签约、开工仪式30余次,得到了市领导和各单位的充分肯定。政府办筹办庆典仪式已在全市叫响牌子。
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