根据**街道办事处的布署，我们结合社区的实际，坚持“社区以民为本，居民以社区为家”的创建宗旨，努力构建“青年服务社区，社区培育青年”的双向服务体系，积极建立良好的社区秩序，美化社区环境，完善社区服务，促进社区形成和谐的人际关系，努力为社区青少年健康成长成才服务。

　　一、以构建和完善社区组织网络为保障，推进社区创建工作持续、稳定、协调发展。

　　社区青年是社区居民中最有活力、最有创造力和最具可塑性的群体，建立健全青年服务社区的组织体系，引导青年发挥社区建设的方面军作用，是共青团创建青年文明社区的最重要的特色之一。在街道办事处直接组织和协调下，在社区内以社区服务中心为依托，以重点服务项目为主导，努力构建了综合配套、整体协调发展的社区青少年组织网络，使社区创建工作保持了“网络运作、持续发展、优势互补”的特色。

　　１、加强社区团建创新，促进社区团的工作全面活跃。

　　分别建立健全团总支（支部）、青年工作委员会、少先队工作委员会，形成了与社区管理体制相适应的社区青少年组织体系。为进一步加强基层组织建设，注重选拔热心于社区团的工作的优秀青年，充实到社区团组织中来，使社区团组织的工作和活动逐步正常。

　　２、加强机制建设，探索“青年文明社区”的持续发展之路。

　　建立符合社区发展规律的内在机制，制定了《社区团支部工作制度》、《社区少先队工作委员会工作制度》、《社区青年工作委员会工作制度》等政策制度。团组织协调有关领导和部门扎扎实实地贯彻落实各项规章制度，稳步组建相关组织体系，督促和规范各项工作机制的运行，使青年文明社区建设在政策制度与机制建设上得到了充分保证，迈入了规范化、制度化、科学化运行轨道，从根本上保证了社区建设的长远发展。

　　3、加强阵地建设，使社区青少年组织网络有切实的物质依托。

　　建立了社区青年服务中心，青年志愿者服务队伍、医疗服务站、青年文明宣传栏等，同时以居委会为中心，设立了社区青年文化中心，使社区青少年组织网络具备了有效的阵地依托，实现了良好的工作格局。

　　二、以真诚服务凝聚人心和营造氛围，努力培育和丰富社区理念。   

　　金乡东社区的居民多数是水泥厂、粮食局的职工，且大多已下岗，对社区的认可程度与归属感普遍不高，缺乏主动参与社区建设与管理的热情。同时，由于下岗和待业人员较多，平均生活水平低于经济发达城区的居民，导致社区内的多数居民容易忽视社会公益建设和公众活动，各种矛盾与问题比较集中，给青年文明社区创建工作带来较大难度。我们以培育和丰富社区理念为突破口，使社区形成了“百姓认同、共同维护”的特色。

　　１、深入开展调查研究，积极争取居民的理解与支持。

　　为积极争取群众对“创建青年文明社区”工作的支持，我们设计了包括居民家庭基本情况、对社区的初步认识、需要提供哪些服务和能为他人提供哪些服务等方面内容的综合调查问卷，深入居民家庭进行走访调查，同时根据调查过程中发现的问题及时修改问卷，再次入户调查，摸清了基本情况，分类归档形成了社区户主名单、团员名单、少先队员名单、特殊家庭名单等，并存入微机管理，依此制定创建活动的实施方案，保证创建工作有的放矢地顺利进行。同时，每当创建工作遇到亟待解决的难题时，就利用每天晚饭后的闲暇时间分片召开代表大会，宣传创建工作，努力转变居民的思想观念，通过这种方式赢得了更多群众的参与和支持。比如在开展“创建国家卫生区”时，由于老百姓的生活习惯和思想观念的特点，对“创卫”的态度很不积极，“创卫”工作推进十分艰难，通过召开分片会、议事会以及重点宣传的方式，赢得了百姓的理解，“创建国家卫生区”工作以意想不到的速度得以推进。 www.dxs56.com

　　２、充分挖掘社区居民自治潜能，依靠居民推进社区事务。

　　为有效调动社区居民参与社区建设的热情，在团组织协调下，组建了社区居民议事会。把老党员、老干部以及社区内有威望的老同志邀请过来，将社区建设的重要事项向他们逐一通报，争得他们的支持，并通过他们在居民中给予大力宣传，提高了居民对社区事务的认识，增强了居民自觉参与社区管理的积极性。居民议事会的组建，使“社区大事居民议，社区居民管社区”蔚然成风。

　　为进一步增强社区居民自我服务、自我管理的意识，在团组织发动下，由每个楼道的群众分别推选出了有威信、有能力、有经验的楼道长。他们以自觉自愿为群众服务为工作原则，在社区里广泛开展法制宣传教育、清除黄、赌、毒和安全巡查等活动，使社区是一个“大家庭”的概念深入人心，居民之间的信任感与安全感进一步得到增强，形成了群体追求健康向上生活方式的良好氛围。在工作中，团组织积极与社区的楼道长协商，依靠他们的努力工作有效弥补团组织发动群众上的空白点，大大提高了居民对社区创建工作的热情，使他们由起初的不理解、不支持逐步转变为自觉参与创建工作、主动维护社区设施。

　　3、开展丰富多采的“大家乐”活动，营造浓厚的社区文化氛围。

　　金乡东社区是老小区，社区文化设施基础很差，社区文化生活相对匮乏。我们集中全团力量，积极争取社会有关部门和单位的支持，同时大力发动社区居民参与社区设施和文化生活的建设，营造了浓厚的社区文化氛围。团组织在社区组织了丰富多采的周末文艺晚会、家庭趣味运动会、象棋大赛、卡拉OK对抗赛等活动，坚持组织开展群众性的健身、扭秧歌等健身活动，使居民参与群众文化活动的热情得到空前提高。社区文化活动为居民提供了展示才华、陶冶情操、增进情感交流的舞台，已经成为社区居民生活中不可缺少的“重头戏”。在团组织的精心引导和安排下，社区文化活动的组织者和参与者已由初期的以团员青年为主导向社区全体居民成功过渡，并且呈现出居民自发组织、自娱自乐和大家共同参与的特点。

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