营销人本色--情人节街头开店
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[02-10 22:27:48] 来源:http://www.dxs56.com 销售案例 阅读:8162次
我还告诉我的“小店员”有效的话语表述就是具有亲和力的“称呼”与“竞争力的产品卖点推介”语言,例如见到情侣就说:“哥哥,不给姐姐买束花吗?今天是情人节!”;见到夫妻就说:“叔叔,给阿姨买花了吗?今天是情人节!”在销售完要说声“情人节快乐!”等等。www.dxs56.com 产品的价格介绍的过程中我要求店员在保证定价不变的同时,为我们的准顾客介绍同类型产品在其它鲜花店内的价格以及我们之所以价格低于其它店面的原因是“我们的开店成本低”,这样就保证准顾客的有效拦截。
这些还远不是主要的,如何通过我们的行动与语言拦住潜在顾客并不失时机的提升单次销售额才是主要的,这些并不是销售前的培训可以完成的,他需要在售中进行培训,比如我们见到一辆副驾驶坐上坐着女客的轿车将近驶过我的“小店”时放慢了速度,且有些犹豫,透过车窗在回头看我的“花店”,于是我就拿上三种不同价位的鲜花(10元、20元/枝的单枝玫瑰和50元/束)走向车窗,车子在此时适时的停下来了,然后我打过招呼后分别介绍各式鲜花的价位以及“三枝”玫瑰代表的意义(注意:我并没有介绍1枝玫瑰所代表的含义);并在副驾驶上的女士要求男士为她选个单枝(10元/枝)的玫瑰是,适时的告诉他们多是人在这个日子会选择“三枝”!结果不言自明,我顺利的实现了此次销售,并在售后已经将此过程中的各个细节将给已经将全部看在眼里的“小店员”,于是我实现了将此次成功经验的简单复制。
同过店址的选择、店面的设计、产品的有效选择与具有竞争力的产品定价以及有效店员培训与适时顾客拦截,我实现当日2400元的日销售额,且此销售时段仅仅为早晨10:30分开张到晚上6:30下班高峰过后收摊8各小时的营业时间,我利用了自己的销售经验实现去年夜间营业额20余倍的销售增正,当日销量相当于竞争对手一个小店的店面营业额,且达到了自家花店1/10以上的营业额,战果不菲。
优秀的战绩要求自己明年必须营业,而同样的经营方式已经不能保证那些店员对自己“专业性营销形象”的崇拜,明年的情人节街头卖花应该从何入手呢?如过明年情人节自己还有时间参与“街头卖花”的活动,我想“连锁经营将是自己实施“营销创新”的着力点!
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