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3.2.2 以消费者能接受的成本定价 
如果说很久以前人们认为消费者在认购名牌时大笔地花钱而不问其价值时，这是一种消费冲动和非理性的行为，那么现在我们才真正了解，对于网络时代的消费者，价格并不能完全说明问题，付出的钞票，仅仅只是成本的一小部分而已。比如，网络购物中的折扣策略，非常能“扣”住消费者的购买心理。如263首都在线推出全新上网“包月”方式，使每小时6元的上网费用理论上降到了0.065元/小时。如此低的价格，ISP经营还能盈利吗?一位业内人士分析，263拨号上网用户中有80%每月的平均费用都远远低于263上网卡的价格。而在263的用户中，使用公家电话上网的用户不会因此改变他们的方式。从综合因素考虑，263采用的价格竞争策略在赢得更多客户的同时，未必会影响企业的总收入。而当首都在线开拓其他综合业务时，263品牌无形资产的增值，将得到充分体现。
3.2.3 产品的分销以方便顾客为主 
方便顾客即重视消费者购买商品和享受服务的方便性。简单地说，就是一切以消费者的方便与否为中心展开网络营销工作。方便性策略是网络企业竞争力的又一关键点，是网络营销传播在网络经济下诠释消费者就是企业上帝的又一基本表现。如在美上市成功的软件目标网站软件屋，每天都会收到上千封来自世界各地的用户来信和电子邮件，询问各种在软件使用、学习中遇到的问题，公司设有专人解答这些问题，实现给用户当天回复的承诺；即使在周末和假日，都会给以满意答复；为了以最快的速度将用户购买的产品送到，软件屋与国内最大的电子商务配送公司北京阳光运捷劳务服务公司签订速递协议，承诺北京用户48小时，外地用户最快4天送货上门。
3.2.4 促销转向加强与顾客沟通和联系 
网络时代企业应注重与消费者的双向沟通及“一对一”的关系，将消费者都发展成企业、商品、服务和品牌的个人化的朋友，令消费者因情感归属，甚或是荣誉感，而发生购买行为。如果网络公司和消费者没有达成双向的沟通，双方的关系一旦破裂，消费者就会拂袖而去；一旦关系成立，双方当事者之间的持续沟通便水到渠成，源源不断。然而，要想和消费者建立关系，而不单单只是交换信息，企业还必须注重各种形态的传播，形成一致的诉求，才能建立起与消费者良好、有序的关系。  www.dxs56.com
3.3 定制营销
即企业适时灵活地调整营销活动，适应并满足个性化需求的一种方法。采用这一方法要求企业建立以信息网络为中介的、生产者与消费者密切联系的“外订内制”的产销模式。即生产者分别为不同的顾客制造他们所需要的产品。如裁缝师根据顾客的身高、体形、喜欢的式样分别对布料进行加工，即所谓的“量体裁衣”。鞋匠根据顾客每一只脚的尺寸、宽度及形状来设计鞋样等。企业在大规模生产的基础上，将每一位顾客都视为一个单独的细分市场，根据个人的特定需求来进行市场营销组合，以满足每位顾客的特定需求。例如，顾客上网向戴尔公司提出自己对所要购买电脑的各种部件的具体要求，然后下单子。戴尔公司就可以根据消费者的具体要求装配好电脑，通过自己的配送渠道，将满足消费者特殊要求的电脑送到顾客的手中。因此公司可以实现零库存生产，特别是在电脑部件价格急剧下降的年代，零库存不但可以降低库存成本还可以避免因高价进货带来的损失。如以松下电器公司为首的一批企业，开创“自选零件，代客组装”的业务。在自行车商店，销售人员帮助客户，挑选各种零、部件外形颜色；然后将各种数据输入计算机，几分钟内将自行车的蓝图描绘出来；根据顾客要求再进行调整，直至满意。商店将数据传真到工厂，立即投入生产。两个星期后，顾客便可骑上体现自己风格的定制自行车。
参考文献
1 司志刚，濮小金．网络营销[M]．北京：机械工业出版社，20**
2 万守付．电子商务基础（第2版）[M]．北京：人民邮电出版，20**

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