三是网点布局更趋合理。先后撤销12个网点，成立一个客服中心、一个物流中心、3个客服部。

　　四是“两电”模式稳步推进。电话订货率都达到100%。

　　五是网络资源不断优化。卷烟零售户从20XX年底的4200户降为 户;送货线路由12条精简到8条;集中配送不断完善，实行准军事化集中管理，提高了效率，降低了运营成本。

　　六是网络队伍素质明显提高。在网络队伍建设上推行逢进必考制、竞争上岗制、末位淘汰制和定期培训制等，先后辞退了9名聘用人员，目前卷烟销售网络和专卖人员中大专以上学历占38.8%

　　七是强化管销网络运行模式，实行“四员联动”。按照比例配置客户经理、电访员、送货员和稽查员，实行“四员联动”捆绑考核，网络运行质量明显提高。

　　四、加强党性修养，坚持廉洁自律，树立良好的领导干部形象

　　一是提高防腐拒变能力。认真学习两个条例、领导干部廉洁自律规定等有关精神，积极参加党风廉政建设图片展和“示范与警戒”电教月活动，并结合《党风廉政建设责任制》的相关要求，严格要求自己，带头清正廉洁，管好自己的人，自觉做到政治上坚定，经济上干净，工作上实干。针对过去规章制度只是挂在嘴上，写在纸上，钉在墙上，在实际工作中难以贯彻落实的情况，我与局(公司)其他领导班子成员重新研究出台了《关于管销网络运作中违纪违规行为的处罚规定》、《日常管理制度》、《阳光采购制度》、《考核管理制度》等一系列规章制度，并改革了费用审批制度，规定正常的费用支出由法人代表一支笔审批，彻底堵塞了不必要费用支出的漏洞。所有规章制度出台后，我在全体职工大会上公布，要求所有人都必须按照制度办事，制度面前人人平等，无论是正式职工，还是聘用职工，只要违反制度，都要对号入坐，严惩不贷，决不手软。二是坚持过好组织生活。严格按党章规定和组织要求去做，进一步增强党纪、政纪观念，自觉把自己置身于党和人民群众的监督之下。三是严格廉洁自律。按照领导廉洁自律有关要求和规定，始终做到自尊、自爱、自省、自警和自律，既管好自己和子女家属，又管好分管的党员干部和其他同志，时刻保持清醒头脑，不松懈麻痹大意，做到警钟长鸣，坚持做到“手不伸，嘴不张”，认认真真办事，清清白白做人。我的小家庭在射阳，妻子和女儿利用节假日在看望时，往返都是乘坐公共汽车，从来没有一次派单位的公车接送。四是注重表率，起模范带头作用。我公开为自己定了一个严格的标准：一切向我看齐;要求别人做到的自己首先做到，要求别人不做的自己首先不做;堂堂正正做人，清清白白做事。我对局(公司)领导班子其他同志的要求是：各负其责，明确责任，认真抓好分管工作;恪尽职守不缺位，团结协作不越位;一级抓一级，一级对一级负责，层层抓落实。在我的影响下，目前，整个班子的团结意识得到空前的增强，大家心往一处想，劲往一块使，表现出强大的战斗力、凝聚力、向心力。五是坚持民主集中制原则。积极开展批评和自我批评，摒弃“事不关已，高高挂起”的个人极端主义，在分管范围内广泛地开展谈心活动，及时沟通思想，消除和化解矛盾和隔阂，增进理解，加深感情，诚心倾听他人意见，倡导有意见当面提，反对背后说三道四。同时，加强自身修养，端正言谈举止，努力树立良好的公仆形象。六是在本职工作岗位上放手大干，无私无畏，不患得患失。凡有利于企业发展的，有利于党和人民利益的，该干就干，从不推诿、退缩。在工作中坚持动真碰硬，敢破“关系网”，敢搬“绊脚石”，敢斩“拦路虎”，处理违反制度的人，一律做到刺刀见红。今年年初，公司的一名中层干部利用工作之便，指派5名客户经理，通过公司的网络为自己销酒。事情暴露后，我坚决顶住来自多方面的压力，严格对照《关于管销网络运作中违纪违规行为的处罚规定》，清退了5名违纪的客户经理，并对那名中层干部作出了免职以及扣罚一个月效益工资的处罚。本公司闻所未闻、前所未有的处理结果在全体干部职工中引起了强烈震撼。全局(公司)上下按规矩办事、按制度办事、按程序办事蔚然成风。 www.dxs56.com

　　虽说在本职岗位上做了一些应做的工作，也取得了一些成绩，但主要归功于市局党组的关心、培养和教育，以及同志们的大力支持和帮助，在此表示衷心的感谢，并恳请各位一如既往地支持和关心我的工作。

　　为进一步严格要求自己，我将加强学习，不断提高自己的政治水平和业务能力，做好本职工作。进一步端正行风，加强党性修养，廉洁自律，并自觉接受组织和群众的监督，时刻保持清醒的头脑，从小事做起，从自身做起，工作高标准，生活严要求，以脚踏实地的工作作风，奋发有为的精神状态，开拓创新的进取意识，与时俱进，求实创新，团结一致，继续拼搏，为推动烟草行业的新腾飞作出新贡献。谢谢大家!

　　烟草稽查中队长述职报告

　　本人现任直属分局稽查中队长，从事烟草行业已整整四个春秋，对烟草事业有着深厚的感情、执着的追求。无论在何岗位都能正确对待，兢兢业业的工作，努力实践 “三个代表”的重要思想，以共产党人崇高的奉献精神，完成了上级领导交给的各项任务。岁月如歌，转眼间一年又过去了。回顾过去展望未来，在这个稽查岗位上一呆就是四年。人常说：“树挪死，人挪活。”但我坚信只要有坚强的信念，顽强的工作作风和积极向上的工作干劲，在平凡的工作岗位上一样能干出不平凡的事。四年当中我先后被上级部门表彰，荣获省局三等功及市局优秀稽查员的荣誉。成绩只能代表过去，也不仅仅是代表个人，更属于我们的集体稽查中队，属于帮助我支持我工作的领导及与我并肩作战的战友们。在此向你们表示由衷的谢意及致以最崇高的敬礼。 四年来我先后与四位中队长并肩合作过。他们都是专卖战线上的前辈，给了我一个很好锻炼的机会。他们都有着丰富的工作经验，我从他们身上学到很多很多。使我能够从一名复员军人顺利的过渡到地方工作岗位上，为此我向他们表示衷心的感谢。下面就本人全年的工作从以下几个方面做个汇报： 一、思想过硬，作风扎实，严于律己 自参加工作以来，我时刻注重政治理论的学习，保持清醒的政治头脑，良好的军人作风和党组织保持高度一致，不断加强对专卖法律法规和业务知识的学习，提高自身的综合素质。并且带领全体队员认真学习《中华人民共和国行政处罚法》等五大法，把近年来我中队在专卖执法过程中出现的一些问题进行了评议整改，重新梳理。要求自己和队员都要按照 《烟草专卖执法人员六条禁令》的要求去做，对自己高标准、严要求，严格执法程序。思想教育和法律法规学习。始终坚持自己的原则，不该办的事坚决不办，不该讲的情坚决不讲，不该得的东西坚决不拿，做到“常在河边走，就是不湿鞋”。四年来，我没有抽过零售户一包烟，没有吃过零售户一顿饭，更没有收过零售户一份礼，工作中踏踏实实、勤勤恳恳、清正廉洁、严于律己，深受领导的信任，得到了广大经营户的好评。 二、身先士卒，不怕牺牲，争当金叶先锋 作为一名共产党员、中队长，就应起到榜样、标杆作用，只有自己做好了，才能去管理别人，俗话说：“夏练三伏，冬练三九”，所以在专卖准军事化管理中我每天早晨带头坚持出操，高标准，严要求，以军事化的管理方法来带好专卖稽查队伍。在工作中更是模范带头，身先士卒。接到举报时，不管是白天晚上，刮风下雨，都与队员一起及时出勤。遇到大案、要案，不管发生在哪里，我都会在现场。我为自己确定了“三句话”要求：既当战斗员，又当指挥员;冲锋在前，哪里有案情、哪里有危险，哪里就有我。我是这样说的，也是这样严格要求自己去努力做到的。 由于经常与不法烟贩发生纠纷，身上经常挂彩负伤。衣服经常性被扯烂，但我想，人就是要有拼的精神，爱拼才会赢。然而，对唯利是图的不法烟贩来说，烟草稽查员的拼搏，就是他们的灾难。因此，不法烟贩视我为眼中钉、肉中刺，恨不能立刻拔除。我也经常受到不法烟贩的威胁、辱骂，虽然我听不太懂赣州话。但我知道他们用最恶毒的词语辱骂我。每当这时，我都默默地对自己说，要顶住压力，要维护烟草的形象，要学会忍耐，但要敢于拼搏，不怕牺牲，既然选择了烟草专卖，就要甘于为她奉献一切，发扬在部队时的两不怕革命精神。烟草专卖是正义的事业，邪不压正，只要勇敢坚持，就一定能战胜困难。 一份耕耘，一份收获。通过大家的共同努力，20XX年我们稽查中队共查获各类非法卷烟4300余条,总价值约23万元，给不法经营者以强大的震摄，使章贡区卷烟市场得到了净化，规范了卷烟市场的正常秩序，为我区烟草事业的快速发展提供了有力的保障。 今天，我有幸在此向各位领导、同仁汇报自己的工作，但我的深知自身的工作离上级领导的要求还有一定差距，将从以下几个方面继续做好工作： 一，继续拥护组织的纲领政策，坚决执行上级交办的各项工作任务。 二，积极配合好吴队长的工作，从我做起，处处为先。 三，发扬秉公执法，严谨务实的工作作风，尽心尽责，雷厉风行的工作态度，立足本职，大胆管理，团结同志，积极向上。 稽查工作任重而道远，我将更加地努力工作，树立“企兴我荣、企衰我耻”的主人翁意识。尽心尽责为我区烟草事业的繁荣发展贡献出自己最大的力量。 此致 敬礼!

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